FAQs

Bietest du Rückgaben oder Rückerstattungen an?
Ja, wir bieten eine 100% Geld-zurück-Garantie für alle Produkte an, die defekt oder während des Versands beschädigt wurden. Mehr dazu findest du hier: https://www.svmmerbby.com/policies/refund-policy

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, erlaube bitte 1-3 Werktage, um deine Bestellung zu bearbeiten. Sobald die Bestellung versandt wird, senden wir dir per E-Mail eine Sendungsnummer, damit du den Versand leicht verfolgen kannst.

Wann werde ich meine Bestellung erhalten?
Das variiert je nach deinem Standort, aber höchstwahrscheinlich wirst du deine Bestellung innerhalb von 7-10 Werktagen erhalten. Mehr über Versandzeiten erfährst du hier: https://www.svmmerbby.com/policies/shipping-policy

Wie kann ich dich kontaktieren?
Wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Du kannst uns gerne kontaktieren unter: hi@svmmerbby.com