FAQs

Bieden jullie retouren of terugbetalingen aan?
Ja, we bieden een 100% geld-terug-garantie op alle producten die defect zijn of beschadigd zijn tijdens verzending. Lees meer hierover op: https://www.svmmerbby.com/policies/refund-policy

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Nadat je je bestelling hebt geplaatst, geef ons alsjeblieft 1-3 werkdagen om je bestelling te verwerken. Zodra de bestelling is verzonden, sturen we je een e-mail met een trackingnummer zodat je gemakkelijk kunt bijhouden waar je bestelling is.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Dit varieert afhankelijk van je locatie, maar hoogstwaarschijnlijk ontvang je je bestelling binnen 7-10 werkdagen. Lees meer over de verzendtijden op: https://www.svmmerbby.com/policies/shipping-policy

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
We reageren binnen 24 uur. Voel je vrij om ons te bereiken via: hi@svmmerbby.com